Trafik Kazası Sonrası Yapılması Gerekenler: Kapsamlı Rehber

Bir trafik kazası geçirdiyseniz, doğru adımları atmak hem güvenliğiniz hem de kaza sonrası tüm haklarınız için belirleyicidir. Kaza anında ilk yapılacaklardan tutanağa, kusur oranından değer kaybı, pert ve tazminat taleplerine kadar süreci bilmek, çoğu zaman binlerce liralık bir hak kaybını önler. Bu rehber, kaza sonrası tüm süreci baştan sona özetler ve her adım için ayrıntılı sayfalarımıza yönlendirir.

Kusur360 uzman notu: Kaza sonrası en kritik iki adım krokinin doğru çizilmesi ve olay yerinin bol fotoğraflanmasıdır. Bu iki delil, ilerleyen tüm süreçte (kusur, tazminat, değer kaybı) lehinize en güçlü dayanaktır.

Kaza Sonrası Yapılması Gerekenler

• İlk 10 dakika: Güvenliği sağlayın, yaralı varsa 112’yi arayın, olay yerini fotoğraflayın, tutanak türüne karar verin.
• Tutanak: Şartlar uygunsa anlaşmalı; yaralanma/alkol/anlaşmazlık varsa 155/156 (kolluk).
• Kusur oranı: Tazminatınızı doğrudan belirler; hatalıysa itiraz edilir.
• Maddi haklar: Değer kaybı, pert/pert farkı, hasar bedeli.
• Yaralanma/ölüm: Bedeni tazminat (iş göremezlik, maluliyet, destekten yoksun kalma).
• Zamanaşımı: Zararı/sorumluyu öğrenmeden 2 yıl, her hâlde 10 yıl.

1. Kaza Anında İlk 10 Dakika

1. Güvenliği sağlayın: dörtlüleri yakın, reflektör/üçgen koyun.
2. Yaralı varsa önce 112‘yi arayın.
3. Araçları yerinden oynatmadan olay yerini ve hasarı bol fotoğrafla
4. Karşı tarafın ruhsat, ehliyet ve poliçe bilgilerini alın.
5. Tutanak türüne karar verip doldurun veya kolluğu bekleyin.

2. Tutanak: Anlaşmalı mı, Kolluk mu?

İki aracın karıştığı, yaralanma olmayan ve tarafların geçerli trafik sigortasının bulunduğu maddi hasarlı kazalarda anlaşmalı tutanak tutulabilir. Yaralanma/ölüm, alkol, ehliyetsizlik, sigortasızlık veya anlaşmazlık varsa 155/156 aranır. Ayrıntılar ve doldurma için: Kaza Tespit Tutanağı Nasıl Doldurulur.

3. Kusur Oranı: Tüm Haklarınızın Temeli

Kusur oranı; alacağınız tazminatı, değer kaybını ve pert farkını doğrudan belirler. Kusuru taraflar değil, SBM ve kolluk/eksper belirler. Hatalı belirlendiğini düşünüyorsanız 5 iş günü içinde itiraz edebilirsiniz. Ayrıntı: Kaza Kusur Oranı Sorgulama.

4. Maddi Haklarınız: Değer Kaybı ve Pert

• Araç değer kaybı: Kusursuz/az kusurlu tarafın, aracın ikinci el değerindeki düşüş için talebi — Araç Değer Kaybı Hesaplama.
• Pert ve pert farkı: Onarımı ekonomik olmayan araçta rayiç/sovtaj hesabı — Araç Pert Değeri Hesaplama.
• Rayiç bedel: Değer kaybı ve pert hesabının temeli — Araç Rayiç Bedeli.
• Eksik/hatalı onarım: Orijinal parça fark bedeli ve ayıplı hizmet — Servis Kaynaklı Hatalı Onarım.

5. Eksper Raporu ve Hasar Kaydı

Sigortanın ödemesi eksper raporuna dayanır; raporunuzu ve tutarın doğruluğunu kontrol edin — Eksper Raporu Sorgulama. Aracınızın hasar geçmişini ise Araç Hasar Kaydı Sorgulama ile öğrenebilirsiniz.

6. Yaralanmalı/Ölümlü Kaza: Bedeni Tazminat

Yaralanma veya ölüm varsa; iş göremezlik, maluliyet ve ölüm hâlinde destekten yoksun kalma tazminatı gündeme gelir. Bu tazminatlar aktüeryal yöntemle hesaplanır. Ayrıntı: Trafik Kazası Tazminatı ve Bedeni Tazminat Hesaplama.

7. Sigorta: Trafik Sigortası ve Kasko

Zorunlu trafik sigortası karşı tarafın zararını, kasko ise kendi aracınızı karşılar. Hangi zararın hangi poliçeden alınacağını bilmek önemlidir — Trafik Sigortası Neyi Karşılar ve Kasko Rehberi.

8. İtiraz ve Uyuşmazlık: Ödeme Eksikse Ne Yapılır?

• Tutanağa/kusura itiraz: Kusur sonucuna 5 iş günü içinde — Kaza Tespit Tutanağına İtiraz.
• Sigorta eksik öderse: Önce sigortaya başvuru, sonra Sigorta Tahkim Komisyonu veya dava.
• Size rücu davası açıldıysa: İlliyet bağı ve kusur yönünden savunma — Rücu Davası.

9. Zamanaşımı: Süreyi Kaçırmayın

Trafik kazasından doğan tazminat ve değer kaybı taleplerinde zamanaşımı, zararı ve sorumluyu öğrenmeden itibaren 2 yıl, her hâlde kaza tarihinden itibaren 10 yıldır. Kaza suç oluşturuyorsa daha uzun ceza zamanaşımı uygulanabilir. Bu yüzden başvuruyu geciktirmeyin.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Trafik kazası sonrası ilk ne yapılmalı?

Güvenliği sağlayın, yaralı varsa 112’yi arayın, araçları oynatmadan olay yerini fotoğraflayın, karşı tarafın belgelerini alın ve tutanak türüne (anlaşmalı/kolluk) karar verin.

Kaza sonrası hangi haklarım var?

Kusur oranınıza göre araç değer kaybı, pert/pert farkı, hasar bedeli; yaralanma/ölüm varsa iş göremezlik, maluliyet ve destekten yoksun kalma tazminatı talep edebilirsiniz.

Kusurlu taraf bensem yine de bir hak talep edebilir miyim?

%100 kusurlu iseniz değer kaybı gibi talepler doğmaz; ancak kısmi kusurda karşı tarafın kusuru oranında talepte bulunabilirsiniz. Kendi aracınız için kaskonuz varsa ondan yararlanabilirsiniz.

Kaza sonrası tazminat için ne kadar sürem var?

Zararı ve sorumluyu öğrenmeden itibaren 2 yıl, her hâlde kazadan itibaren 10 yıl. Kaza suç oluşturuyorsa daha uzun ceza zamanaşımı uygulanabilir.

Kaza sonrası süreç için uzman desteği şart mı?

Zorunlu değildir; ancak kusur, değer kaybı, pert ve tazminat hesapları teknik olduğundan uzman desteği çoğu zaman hak kaybını önler ve alınan tutarı artırır.

Kaza Sonrası Tüm Süreçte Kusur360

Kaza sonrası; kusur oranından değer kaybına, pertten tazminata kadar her adım birbirine bağlıdır. Kusur360, 15 yılı aşkın deneyimiyle bu sürecin tamamını sizin için yönetir. Süreç şöyle işler:

1. Kaza, tutanak ve belge bilgilerinizi iletirsiniz.
2. Uzmanlarımız kusur, değer kaybı, pert ve tazminat durumunu ücretsiz ön değerlendirmeden geçirir.
3. Hak kaybınız varsa süreci ön ödeme almadan, sizi uğraştırmadan takip ederiz.

Bu rehber genel bilgilendirme amaçlıdır; süreç ve süreler mevzuata göre değişebileceğinden, dosyanıza özel güncel değerlendirme için ücretsiz ön değerlendirme talep edebilirsiniz.