Kaza kusur oranı sorgulama, trafik kazası sonrası mali haklarınızı korumanın ilk ve en kritik adımıdır. Tazminat alıp alamayacağınızı, ne kadar alabileceğinizi ve sigorta primlerinizin artıp artmayacağını doğrudan bu oran belirler. Sigorta şirketleri ödeme yaparken tamamen bu rakama bakar; oranınız arttıkça alacağınız tazminat azalır, hatta hiç ödenmeyebilir. Üstelik kusur oranı yalnızca anlık tazminatı değil, çok daha geniş bir tabloyu etkiler.
Hatalı Kusur Oranı Size Ne Kaybettirebilir?
Kusur oranının her bir yüzde dilimi doğrudan cebinize yansır:
Kusur Oranı Nedir ve Nasıl Belirlenir?
Trafik kazalarında kusur oranı, kazaya her bir tarafın ihlal ettiği trafik kuralı ihlali neticesinde ne ölçüde neden olduğunu gösteren yüzdesel dağılımdır. Kusur oranı belirlenirken şu veriler değerlendirilir:
- Kaza tutanağının içeriği ve krokisi
- Tarafların kaza anındaki beyanları
- Varsa güvenlik kamerası veya araç içi kamera görüntüleri
- Yol koşulları ve trafik levhası durumu
Kusur Oranını Etkileyen Faktörler
- Kaza yerinin eğimi, asfaltın ıslaklığı veya eksik trafik tabelaları dosyanın kaderini değiştirebilir.
- Kaza anında panikle verilen ifadeler suçun üzerinizde kalmasına neden olabilir.
- Güvenlik kameraları ve araç içi kayıtlar ise tutanaktaki subjektif yorumları çürüten en somut delillerdir.
Kusur Oranınızı Nereden Sorgulanır? SBM, E-Devlet ve Tramer
-
SBM Üzerinden Sorgulama
sbm.org.tr adresine girerek ‘Vatandaş İşlemleri’ menüsünden ‘KTT / Kaza Sorgulama’ seçeneğini seçin. Araç plakası, TC kimlik numarası ve kaza tarihini girdikten sonra sonuç ekranında ‘Kusur Dağılım Oranı’ başlığını inceleyin. Sorgulama ücretsizdir.
-
E-Devlet Üzerinden Sorgulama
turkiye.gov.tr adresine TC kimlik numarası ve şifrenizle giriş yapın. Arama kutusuna ‘trafik kaza kusur’ yazarak ilgili hizmeti açın ve araç plaka bilgisiyle sorgulayın.
-
Tramer Üzerinden Sorgulama
sbm.org.tr üzerindeki ‘Tramer Sorgulama’ bölümünden araç plakasıyla yapılan sorgulama; aracın dahil olduğu tüm kazaları, kusur durumlarını ve hasar kayıtlarını gösterir.
Kusur oranına nasıl itiraz edeceğinizi öğrenmek için kaza tespit tutanağına itiraz sayfamızı inceleyin.
Kusur Oranı Hatalı Görünüyorsa
Sorgulama sonucunda kusur oranının gerçeği yansıtmadığı anlaşılıyorsa itiraz süreci başlatılır. Dosya teslim alındığında önce SBM ve e-Devlet kayıtları üzerinden kusur oranı ve tutanağın güncel durumu analiz edilir. Akabinde itiraz dosyası oluşturulur: kaza yeri fotoğrafları, araç içi kamera görüntüleri, tanık ifadeleri ve bağımsız ekspertiz raporu bir araya getirilerek SBM sistemine ve sigorta şirketine iletilecek başvuru hazırlanır. İtiraz başvurusunun ardından açıklanan karar yakından izlenir; reddedilirse Sigorta Tahkim Komisyonu süreci başlatılır.
Sık Sorulan Sorular
Evet, SBM, e-Devlet ve Tramer üzerinden yapılan sorgulama tamamen ücretsizdir.
Evet. Kusurlu taraf olarak kaydedilmek hasarsızlık indiriminizi bozar ve sonraki yıllarda priminizi artırır.
KTT sorgulama tutanağın sisteme işlenip işlenmediğini gösterirken, kusur oranı sorgulama taraflara yüklenen yüzdesel kusur dağılımını gösterir.
Kaza kusur oranı sorgulama, tazminat sürecinizin hem başlangıcı hem de temelidir. Kusur360 olarak dosyanızı ücretsiz değerlendiriyor, haksız belirlenen kusur oranlarına karşı başından sonuna kadar yanınızda oluyoruz. Kusur oranınız haksız mı belirlendi? Bugün ücretsiz değerlendiriyoruz.
