Kusur 360 olarak, web sitemizi ve platformumuzu kullanan ziyaretçilerimizin ve üyelerimizin gizliliğini korumak öncelikli hedeflerimizdendir. Bu kapsamda, kişisel verilerinizin 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ile uyumlu şekilde işlenmesi için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktayız.
Bu Gizlilik Politikası (“Politika”), kullanıcılarımızı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. www.kusur360.com adresinde yer alan Çerez Politikası, bu Politikanın ayrılmaz bir parçasıdır.
1) Politikanın Kapsamı
Bu Politika’nın amacı, Kusur 360 tarafından işletilen web sitesi ve mobil uygulamalar (“Platform”) üzerinden toplanan kişisel verilerin, yasal çerçevede işlenme, saklanma, aktarılma ve korunma esaslarını belirlemektir.
Platformun kullanımı sırasında oluşturulan veya kullanıcılar tarafından paylaşılan tüm kişisel veriler, bu Politika kapsamında değerlendirilmektedir.
2) Hangi Veriler İşlenir?
Kusur 360 tarafından işlenen kişisel veriler, Kanun kapsamındaki aşağıdaki kategorileri içerebilir:
- Kimlik Bilgileri
- İletişim Bilgileri
- Kullanıcı Bilgileri ve Platform Etkinlik Verileri
- İşlem Güvenliği Bilgileri
- Finansal Bilgiler (varsa)
- Talepler, şikâyetler ve danışmanlık hizmetleri ile ilgili bilgiler
Anonim hale getirilen veriler, KVKK uyarınca kişisel veri olarak değerlendirilmez ve Kanun hükümlerinden bağımsız olarak işlenebilir.
3) Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kusur 360, kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işleyebilir:
- Üyelik kaydı oluşturmak ve kullanıcı hesabı yönetimini sağlamak,
- Platform üzerinden sunulan danışmanlık ve bilgi hizmetlerini sağlamak, performansı ölçmek ve geliştirmek,
- Platformun bakım, destek ve iyileştirme süreçlerini yürütmek,
- Hizmetleri kullanıcı tercihleri doğrultusunda özelleştirmek,
- Pazarlama ve bilgilendirme faaliyetlerini planlamak ve yürütmek,
- Ticari faaliyetler ile hukuki, teknik ve iş güvenliğini sağlamak.
4) Açık Rıza Kapsamında İşlenen Veriler
Veri sahibinin açık rızası kapsamında, Kusur 360 aşağıdaki işlemleri gerçekleştirebilir:
- Kullanıcı faaliyetlerini takip ederek deneyimi geliştirmek,
- Profil oluşturmak ve istatistiksel analizler yapmak,
- Doğrudan pazarlama ve bilgilendirme çalışmaları yürütmek,
- Promosyon ve kampanyalara özel teklifleri iletmek,
- Anonim verileri araştırma veya tanıtım amaçlı içeriklerde kullanmak.
5) Kişisel Verilerin Aktarılması
Kusur 360, kişisel verileri bu Politika’da belirtilen amaçlar doğrultusunda aşağıdaki kişi veya kuruluşlarla paylaşabilir:
- Yurt içi ve yurt dışındaki iş ortakları, tedarikçiler ve hizmet sağlayıcılar,
- Çağrı merkezi, araştırma şirketi, hukuk bürosu gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar,
- Depolama ve barındırma (hosting) hizmeti sunan altyapı firmaları,
- Kusur 360 yetkilileri, hissedarları ve grup şirketleri.
Veri aktarımı yalnızca hukuki gereklilikler ve veri güvenliği standartlarına uygun şekilde yapılır.
6) Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel veriler, Platform üzerinden elektronik yollarla toplanmakta olup; KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenebilir:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,
- Veri sahibinin açık rızasının bulunması.
7) Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhine bir durum doğması hâlinde itiraz etme,
- Zarar görmesi hâlinde tazminat talep etme.
Bu hakların kullanımıyla ilgili talepler, www.kusur360.com adresinde yayımlanan Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Politikası’nda belirtilen yöntemlerle yapılabilir.
8) Başvuru ve Yanıt Süreci
Kusur 360, kişisel verilerle ilgili talepleri en geç otuz (30) gün içinde sonuçlandırır. Gerekli görülmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret tarifesi uygulanabilir.
Saygılarımızla,
Kusur 360